培訓作為一種新興的教育服務產業(yè),還很不成熟。中國不少企業(yè)喪失了曾經的輝煌,恐怕與某些膚淺的管理培訓的誤導不無關系。管理培訓對中國企業(yè)的管理進程,“成也蕭何,敗也蕭何”,確實叫人愛恨交織,哀怨有加。這些問題,既有技巧層面的,更有戰(zhàn)略層次的。
1、缺少戰(zhàn)略,創(chuàng)新不足
如同整個中國的管理體系至今沒有形成自己的特色,中國管理培訓最大的不足是普遍缺乏一個完整的戰(zhàn)略,從管理培訓的基本理念、體系構建到策略分析、實施方案,基本上都流于臨陣磨槍,倉促應付。在全民缺乏成熟理性指導的背景下,許多培訓機構和培訓師不得不遷就被培訓方,這幾年幾乎是所有的管理培訓都在追求時尚——流行什么培訓什么,而缺乏一個系統(tǒng)的長遠的戰(zhàn)略思考和分步推進的實施策略。
不難判斷,在管理培訓轟轟烈烈、一派興旺的背后,其實缺少內涵,根基不穩(wěn)。這種表面的繁榮對提升中國企業(yè)的管理素質并無多少實際的幫助。
2、流于形式,短期效應
任何一味向時尚靠攏的東西,都逃不脫形式重于內容的流弊。中國管理培訓急于獲取轟動效應,就難免過份突出包裝,形式熱鬧而內囊空虛。
這樣的培訓其結果就必然是現(xiàn)場反應十分熱烈、學員情緒高漲,培訓師得到一片喝彩;可是培訓結束后學員頭腦中仍然是一片空白,根本談不上對學員單位管理工作有多少改進和推動作用。
3、蜻蜓點水,華而不實
中國管理培訓的蒼白性,還體現(xiàn)為不少培訓機構很像是跑江湖的草臺班子,僅有幾個拉培訓定單的培訓“掮客”,而沒有一批隊伍穩(wěn)定、功底深厚的培訓師。因而一旦拿到培訓定單,就只能照對方要求倉促組合培訓課程,但實際上臨時找來的培訓師并不一定具備相應的知識和技能功底。于是只能對培訓內容草草點到,并憑借嘴皮上的工夫巧妙地繞開關鍵之處,盡講一些不著邊際、無關痛癢的東西,拿錢走人了事。